Teamleider Acceptatie Particulier

Voor het team Acceptatie Particulier binnen Verzekeren zijn we momenteel op zoek naar een nieuwe teamleider.
Ben je bereid zowel het team dagelijks aan te sturen als processen te optimaliseren? Dan willen we graag met jou in contact komen!

Wat ga je doen als Teamleider Acceptatie Particulier

Als Teamleider Acceptatie Particulier geef je leiding aan één van de twee teams van Acceptatie particulier. Als Teamleider ben je goed op de hoogte van wat er binnen het team speelt. Daarnaast staan we aan de vooravond van de implementatie van een nieuw verzekeringssysteem. Dit vraagt van jouw team een nieuwe werkwijze, soms nieuwe vaardigheden, maar vooral iemand die het team stimuleert, motiveert en meeneemt in deze verandering. Dankzij jouw ervaring speel je een actieve rol bij het sturen van procesverbetering, wat bijdraagt aan de strategische en operationele doelen.

Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

• Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's binnen je team, onder andere op klanttevredenheid en kwaliteit;

• Je optimaliseert de inzet van je team in diverse werkprocessen;

• Je stuurt op het continue verbeteren van de processen binnen de afdeling door middel van LEAN; 

• Je beheert en monitort het teambudget;

• Je bent verantwoordelijk voor alle aspecten van personeelsbeheer, zoals werving, beoordeling, talentontwikkeling, coaching, begeleiding in opleidingsprogramma's en verbetertrajecten;

• Je bent betrokken bij het beheer van leveranciers voor je team;

• Je bent in staat je medewerkers mee te nemen in veranderingstrajecten.

• Je werkt nauw samen met je collega teamleider om over de twee teams heen om de gezamenlijke doelen te realiseren.

Jouw nieuwe collega’s

Samen met de teams Acceptatie Bedrijven, Acceptatie Agrarisch en Acceptatie AOV maakt het team Acceptatie Particulier onderdeel uit van de afdeling Acceptatie binnen Klaverblad Verzekeringen. De teams delen onderling expertise en kennis uit, trekken gezamenlijk op bij het ontwikkelen van medewerkers op kennis en vaardigheden en zijn samen verantwoordelijk voor een beheerst acceptatieproces binnen Klaverblad. De teamleiders hebben allemaal hun rol in het MT Acceptatie.

Wat wij aan jou waarderen

Je bent een inspirerend leider die in staat is om mensen samen te brengen en te motiveren om als een team uitstekende resultaten te behalen. Je straalt vastberadenheid uit, hebt een brede visie en grijpt elke gelegenheid aan om processen en de organisatie naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast beschik je over:

• Aantoonbare HBO + of WO-niveau;

• Ruime ervaring in een leidinggevende positie;

• Een achtergrond in de financiële dienstverlening is een pre;

• Ervaring in het sturen op kern-KPI's in processen en resultaten via de LEAN methodiek;

• Een goed ontwikkeld gevoel voor de organisatiecontext;

• Sterk analytisch vermogen;

• Je bent een teamplayer en je stelt het teambelang voorop.

Wat wij jou graag bieden

Klaverblad is een gezond, stabiel bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Als collega's staan we altijd voor elkaar klaar;

• Flexibele werktijden en hybride werken. Gemiddeld werken wij nu 50% thuis en 50% op kantoor;

• Ruime financiële tegemoetkoming voor woonlasten en verzekeringen;

• Salaris bestaat uit 14 maandsalarissen plus 8% vakantiegeld;

• Een fietsplan;

• We betalen mee aan de contributie van je sportschool.

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als in hun vak. Dit stimuleren we met een aantrekkelijke studieregeling.

De sollicitatieprocedure

Stap 1: Je solliciteert
Stap 2: Online assessment
Stap 3: Eerste gesprek
Stap 4: Tweede gesprek + Goedkeuring MT (Divsiemanagement)
Stap 5: Aanbieding!

Klaverblad Verzekeringen draagt zorg voor integriteit. Daarom maakt een betrouwbaarheidstoetsing deel uit van de selectieprocedure.

Informatie en reactie

Herken je jezelf in het profiel en zie jij jezelf werken bij Klaverblad? Reageer dan via de direct solliciteren knop, voeg je CV en motivatiebrief toe en we komen zo snel mogelijk met een reactie. Heb je inhoudelijke vragen? Kom direct in contact met onze Corporate Recruiter Joy den Daas op 0620735234. 

Wij vinden groei erg belangrijk. Daarom wordt deze vacature ook intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid, heeft de interne kandidaat de voorkeur.