Fraudecoördinator

Ben jij van nature nieuwsgierig en heb je een groot rechtvaardigheidsgevoel? Gaan jouw nekharen overeind staan van valse telefoonschades of ander misbruik van financiële instellingen?

De groep Veiligheidszaken is op zoek naar een Fraudecoördinator voor minimaal 24 uur per week. Een team dat zich inzet om fraude binnen én buiten de organisatie tegen te gaan. Lijkt het jou leuk om hieraan bij te dragen en heb je oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat je gaat doen als Fraudecoördinator

Wij vertrouwen erop dat onze verzekerden integer en eerlijk zijn. Desondanks zijn we ons er ook van bewust dat mensen soms onterecht geld of een service van ons proberen te krijgen. Geld dat wij vrij maken voor mensen die dat nodig hebben, mag niet in de zakken verdwijnen van fraudeurs. Dit wordt namelijk betaald door mensen die zich wel aan de regels houden.

Vanwege het vertrek van de senior fraudecoördinator, is er een plek vrij op de afdeling. We beoordelen fraudesignalen, doen onderzoek en nemen maatregelen als de fraude is vastgesteld. Daarnaast houden we ons bezig met beleid en onderhouden wij contacten met andere verzekeraars om bijvoorbeeld informatie uit te wisselen. Verder adviseren wij andere afdelingen binnen Klaverblad over acceptatiekwesties of claimbehandeling in geval van bijzonderheden en houden wij de awareness op peil.

Als Fraudecoördinator ben je verantwoordelijk voor (complexe) fraudeonderzoeken en je beoordeelt wat passende maatregelen zijn. Maar je kijkt ook verder dan dat ene dossier. Je ziet trends en vertaalt deze naar verbeterslagen in onze fraude aanpak. Daarnaast ben je betrokken bij het fraudebeleid en de processen van de afdeling.

Jouw nieuwe collega’s

Je zal deel uitmaken van het team Veiligheidszaken. Je zal rapporteren aan de Divisiemanager Verzekeren. Je staat in nauw contact met de verzekeringsafdelingen en je weet het fraudebewustzijn continu hoog te houden. Jouw kennis en kunde deel je met collega’s zodat signalen van fraude in een vroeg stadium opgevangen worden. Op die manier lijden we als maatschappij zo min mogelijk schade. Niet alleen op financieel gebied, maar ook wat onze reputatie betreft.

Wat wij aan jou waarderen

Als Fraudecoördinator begrijp je het belang van ons werk voor Klaverblad Verzekeringen en de verzekeringsbranche. Je staat stevig in je schoenen en je bent niet bang om een standpunt in te nemen en dit te kunnen motiveren en verdedigen.

Verder herken je je in het volgende:

• HBO werk- en denkniveau;

• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;

• Bij voorkeur heb je het diploma Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen en de daarbij behorende inschrijving bij het NIVRE op zak; 

• Bij voorkeur ben je in het bezit van verzekeringstechnische (Wft) diploma’s;

• Je hebt ruime kennis en ervaring van en in de verzekeringsbranche;

• Je bent op de hoogte van relevante wet- en regelgeving;

• Je bent goed in mondelinge en schriftelijke communicatie.

Voldoe jij niet aan alle bovenstaande criteria, maar denk je dat je goed in het geschetste profiel past? Ook dan nodigen we je graag uit om te reageren.

Wat wij jou graag bieden

Klaverblad is een bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een bedrijf met een prettige, informele werksfeer. Als collega's staan we altijd voor elkaar klaar;

• Flexibele werktijden en hybride werken. Gemiddeld werken wij nu 50% thuis en 50% op kantoor;

• Ruime financiële tegemoetkoming voor woonlasten en verzekeringen;

• Salaris bestaat uit 14 maandsalarissen plus 8% vakantiegeld;

• Een fietsplan;

• We betalen mee aan de contributie van je sportschool.

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als in hun vak. Dit stimuleren we met een aantrekkelijke studieregeling.

De sollicitatieprocedure

Stap 1: Je solliciteert
Stap 2: Eerste gesprek
Stap 3: Tweede gesprek
Stap 4: Aanbieding!

Klaverblad Verzekeringen draagt zorg voor integriteit. Daarom maakt een betrouwbaarheidstoetsing deel uit van de selectieprocedure.

Informatie en reactie
Herken je jezelf in het profiel en zie jij jezelf werken bij Klaverblad? Reageer dan via de direct solliciteren knop, voeg je CV en motivatiebrief toe en we komen zo snel mogelijk met een reactie. Heb je inhoudelijke vragen? Kom direct in contact met onze Corporate Recruiter Joy den Daas op 0620735234. 

Wij vinden groei erg belangrijk. Daarom wordt deze vacature ook intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid, heeft de interne kandidaat de voorkeur.