Service delivery manager

Wij zoeken een nieuwe aanwinst!

Zie jij het grotere geheel én de details?
Blijf jij rustig als de druk toeneemt?
En neem jij vanzelf de regie in complexe IT-ketens?

Dan zoeken we jou. Als Senior Delivery Manager zorg jij dat IT-dienstverlening stabiel draait én klaar is voor morgen. Jij houdt overzicht, verbindt partijen en zorgt dat afspraken werkelijkheid worden.

Dit kan zomaar jouw nieuwe rol zijn

Bij Klaverblad vertrouwen collega’s elke dag op IT.
En jij zorgt dat dat vertrouwen terecht is.

Je stuurt de operationele dienstverlening aan binnen een complexe keten van interne teams en leveranciers. Je vertaalt afspraken naar uitvoering. Signaleert risico’s. En grijpt in voordat issues groter worden. Niet door harder te roepen, maar door slimmer te organiseren.

Hoe ziet jouw dag er dan uit als Senior Delivery Manager?

• Je bent verantwoordelijk voor de operationele IT-dienstverlening

• Je bewaakt incident-, change-, problem- en releasemanagement

• Je stuurt interne teams en leveranciers aan binnen de keten

• Je fungeert als escalatiepunt bij service-issues

• Je analyseert prestaties en stuurt op structurele verbeteringen

• Je borgt voorspelbaarheid, stabiliteit en kwaliteit
  

Jij bent een aanwinst

Een waardevolle toevoeging voor onze organisatie. En wij voor jou. Dus laat je zien! Toon lef, wees ondernemend en geduldig. Kom op een andere manier werken ‘aan winst’. Werk aan zekerheid voor een duurzame toekomst. Versterk ons, met jouw kennis en kunde die mooi aansluit op het volgende profiel:

• Hbo-werk en denkniveau

• Ruime ervaring in IT-service delivery

• Sterke kennis van ITIL en ITSM-processen

• Ervaring met leveranciers- en ketensturing

• Stressbestendig, besluitvaardig en communicatief sterk
  

Wij zorgen goed voor jou

Hier kan je bouwen aan je eigen werkgeluk onder het dak van het klavertje 4. We geven je de ruimte om jezelf te ontwikkelen want als onze aanwinst blijf je dat natuurlijk gedurende de tijd dat je bij ons werkt. Naast ontwikkeling ontvang je een uitstekende beloning. We vinden het leuk om je op kantoor te zien, maar de mogelijkheden om thuis te werken bieden we zeker ook. Verder is onze lijst met voordelen zo lang dat we een aparte pagina ervoor hebben ontwikkeld waar je alles uitgebreid kan bekijken. Klik hier om deze voordelen te bekijken.

Waarom kiezen voor Klaverblad?

In een wereld die steeds anoniemer wordt, doen wij het anders. Persoonlijker. Mensgerichter. We zijn het andere geluid in de verzekeringswereld – nog bescheiden, maar volop in beweging. Hier is werk aan de winkel en kan jij invloed hebben. In jouw rol bouw je mee aan onze toekomst.

Klaverblad Verzekeringen is klein van omvang. Maar met grote slagkracht. Als coöperatie zonder winstoogmerk draait het bij ons om mensen. Samen maken we de samenleving mooier door te investeren in maatschappelijke en duurzame projecten. Jouw ideeën hierover? Die willen we horen. En recent hebben we ons kantoor vernieuwd met frisse werkplekken die het hybride werken niet alleen makkelijker, maar ook leuker maken.

Kom bij Klaverblad. Werken aan winst voor de samenleving.

Benieuwd naar de sollicitatieprocedure?

We ontkomen er niet aan. Procedures. Maar het geeft jou ook de gelegenheid om te kijken of wij als organisatie wel bij jou passen. Wel zo eerlijk toch? Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Je vindt er alles over op deze pagina

Wij vinden groei erg belangrijk voor onze mensen. Daarom wordt deze vacature ook intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid, heeft de interne aanwinst de voorkeur.

Enthousiast? Solliciteer nu!

Zie jij jezelf al werken bij Klaverblad Verzekeringen? Dan zijn wij ook nieuwsgierig naar jou! Reageer via de ‘direct solliciteren’-knop en stuur ons jouw gegevens. Je hoort zo snel mogelijk van ons.

Heb je nog vragen? Kom dan in contact met Stefan Langerak via 0682063042.